CV of Préposée au service clientèle / Commis , looking for a job of Import-Export / brokers.enligne-ca.com

Cv de commis

Cherche un travail en transport et logistique

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CV Code: 52d72733a971b13a
Date of last connection: 2014-01-16

Mrs Ho... R...

....

J4L1S5 Québec
Canada

Current situation:

Current industry: Aide alimentaire

Size of the company: 11-20 employees

Current position: Préposée au service clientèle

Number of years spent at this position: Beginner

Number of persons you managed: 0

Annual salary: 0.00 USD

Total working experience: Beginner

Availability: Immediate availability

Job sought:

Positions: commis, coordonateur, agent de bureau

Industry: Transport, Transitaire, Courtier en douane

Desired type of contract: open-ended contract, fixed term contract, Fixed-term / casual work, Temporary work, Agent's contract

Desired working time: Full-time, Part-time, Study-work program, One-day assignments, Seasonal work, Available on Week-ends

Minimum annual salary desired: 29000.00 / 35000.00 USD

Education:

Highest educational level completed: number of years studied and completed with a diploma after highschool : -1

Last diploma : AEC en transport et logistique

Current educational level : -1

Other training courses :


Divers :

Geographical mobility: Country : Canada

Known Tools / Software/ Methods Logiciel POM, ERP, PC Miler, Microsoft office, Powerpoint,


HGV, LGV, special vehicles licences apprenti


Languages French : Advanced


Resume:

Mrs Ho... R...

....

J4L1S5 Québec
Canada


Objectif de carrière

Un poste de responsabilité dans la chaîne logistique,
pour lequel je mettrais à profit mes compétences et mes habilités afin de
contribuer à la productivité et au fonctionnement de l’entreprise, tout cela
dans le but de satisfaire la clientèle.

Compétences
particulières

8 ans d’expérience dans
le service clientèle, incluant 4 ans d’expérience dans le domaine du transport
Spécialiste en
transport et logistique
Capable de
travailler sous pression et de résoudre un problème dans un laps de temps très
court, peut bien travailler en équipe et aussi indépendamment
Bilingue :
Français et anglais
Maîtrise les outils
informatiques courants
Connaissance en
POM, PC Miler


Expérience
de travail

Préposée au service à la clientèle Magasin
d’Émilie, Montréal 2012

Accueillir
les clients
Recevoir
les appels téléphoniques
Prendre
les rendez-vous pour les clients
Tenir
la petite caisse et élaborer les reçus
Enregistrer
et mettre les données informatiques à jour les dossiers informatiques
des clients
Réévaluer
le dossier des clients
Prendre
le courrier et les distribuer aux personnes appropriées
Assurer
la distribution de OLO (Programme pour les femmes enceintes des milieux
défavorisés)
Assurer
l’ouverture des dossiers des nouveaux clients



Assistante de Direction/Agent consignataire

Société
Maritime Agency Services of Madagascar,
Madagascar 2007-2011

Assurer
l’arraisonnement du navire (travailler en contact avec les
autorités : immigration, douane, responsable frontalier, le médecin
et le vétérinaire)
Gérer
les procédures d'entrée et de
sortie des navires du port
Assurer
la collecte des informations et leur transmission à l'autorité portuaire,
aux

armateurs, transitaires et réceptionnaires / chargeurs des marchandises
Prendre
en charge le suivi administratif des marchandises transportées : récupération
des titres de propriété des marchandises, analyse des documents pour
l'exportation, déclaration aux services des douanes, préparation des dossiers
nécessaires
Commander les équipes de manutention en
accord avec le commandant du navire
Suivre le déchargement / chargement et
assurer la transmise de l’information systématiquement à l’armateur, à
l’affréteur
Gérer les
personnels navigants sur instruction du commandant : accompagnement pour
soins à l'hôpital, rapatriements, versements salaires p/compte de
l'armateur, etc...
Assurer
l’élaboration du compte d’escale et l’envoi des comptes d’escales ainsi
que les documents du navire.
Valider et vérifier
toutes les factures provenant de l’autorité portuaire et des fournisseurs
Gérer et assurer
l’inventaire les fournitures de bureaux





Assistante
de Direction

Société Bureau d’Etudes GERCO, Madagascar 2003-2005



Gérer l’agenda
du Directeur Général
Assurer la
gestion et le suivi du compte en banque
Effectuer le
paiement des factures des fournisseurs
Planifier et organiser
des réunions
Se charger de
la documentation, du classement, de l’archivage
Constituer et
présenter les dossiers pour appel d’offre
Coordonner les
tâches de secrétaire.
Se charger des
courriers et correspondances
Gérer les
personnels : permanents ou pigistes
Gérer les fournitures
de bureaux
Gérer les matériels
des travaux sur site



Assistante de
Direction 2000-2003

Société Visit Madagascar – Tour
Operator, Antananarivo – Madagascar

Gérer l’emploi
du temps du Gérant
Se charger des
courriers et correspondances
Assurer la
réservation des hôtels
Planifier les flottes
automobiles
Faire la
facturation de nos clients partenaires











Formation

AEC (DEC), spécialiste en transport et logistique 2014 Collège
Champlain, St. Lambert, Qc. C’est le seul programme collégial accrédité
par le Conseil Canadien sectoriel de la chaine d’approvisionnement
(supplychaincanada.org/en/)

Evaluation
comparative des études effectuées hors du Québec : Etudes universitaires
de premier cycle complétées / Secteur des sciences humaines
Equivalence de
diplôme de licence en sciences humaines de l’Université de Madagascar 1999



Attestation en
emploi : Préposée au service à la clientèle
La
Corbeille Bordeaux-Cartierville,
Montréal
2012


Certificat en Secrétariat
de Haut niveau
Institut National des Sciences Comptables
et de l’Administration d’Entreprises, Madagascar 2000

Certificat
en « Formation au Centre des Techniques et Pratiques du Commerce
International » Antananarivo, Madagascar

1997



Référence sur demande

Cover letter

Mrs Ho... R...

....

J4L1S5 Québec
Canada

Cherche un travail en transport et logistique

Madame, Monsieur,


Je viens de
finir mes études auprès de Collège Champlain Saint Lambert pour l’obtention
d’une AEC en transport et logistique et suis maintenant à la recherche d’un travail
dans le domaine import-export.

L'enseignement qui m'est dispensé m'a permis
d'acquérir une vision d'ensemble de la chaîne logistique. J’ai alors appris à piloter les différentes opérations, à
assurer la gestion administrative et l'approvisionnement des stocks, à
travailler dans le respect des procédures de contrôle et, à pratiquer le
concept cycle de vie dans une entreprise et bien sûr, à respecter la
réglementation en hygiène et sécurité du travail. Cette formation m'a donné de solides connaissances sur les procédures à faire auprès de la douane pour des opérations en import-export, les différentes facettes de l'assurance dans le domaine du commerce international.En ce qui concerne mes
expériences professionnelles, j’ai 8 années d’expériences dans différents
domaines et mes attributions visent surtout à assurer une excellente qualité de
service aux clients.



Restant à
votre disposition pour vous exposer plus en détail mes motivations lors d'une
entrevue, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de mes
respectueuses salutations.

Mrs Ho... R



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